Conseiller en Sejour H/F - 2A

La Communauté de Communes Bastides de Lomagne, située à 1 heure de Toulouse dans le Gers (Occitanie), gère un Office de Tourisme intercommunal réparti sur 4 Bureaux d'Information Touristique (BIT) localisés à Saint Clar, Mauvezin, Cologne et Sarrant (bureau estival).

Territoire de caractère, les Bastides de Lomagne conjuguent patrimoine, paysages vallonnés, villages remarquables (Plus Beaux Villages de France, Petite Cité de Caractère, Station Verte) et identité culturelle forte autour de l'illustration.
Dans le cadre de sa politique de développement touristique, et afin de renforcer l'équipe pour la saison, la CCBL recrute un Conseiller en séjour (H/F). Vous intégrerez une équipe de 4 agents au sein d'un office de tourisme à taille humaine, impliqué dans une dynamique de structuration et de valorisation de l'offre locale.

Missions

Vous êtes un(e) véritable ambassadeur(rice) du territoire.
- Accueillir, informer et conseiller les visiteurs avec professionnalisme et convivialité
- Susciter le désir de découverte et favoriser les retombées économiques locales
- Assurer la gestion quotidienne d'un Bureau d'Information Touristique (tenue des espaces, stocks, matériel)
- Assurer la billetterie, la boutique, et les locations de VAE (Vélos à Assistance Électrique)
- Participer à l'alimentation de la base de données touristique départementale et au suivi des statistiques de fréquentation.

Profil recherché

Formation et expérience
- Une première expérience en accueil touristique souhaitée
- Un diplôme dans le secteur du tourisme serait un plus

Compétences
- Sens de l'accueil et qualité d'écoute
- Aisance à s'exprimer et à renseigner différents publics
- Capacité à travailler en équipe et en autonomie
- Notions d'anglais et d'une seconde langue appréciée
- Être à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de bureautique

Qualités personnelles
- Dynamisme, sens de l'initiative et de l'organisation
- Aisance relationnelle et sens du service public
- Intérêt pour le territoire et envie de le faire découvrir

Autres
- Permis B indispensable
- Disponibilité en soirée, week-end et jours fériés selon la saison touristique