Les missions du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie.

Vous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique de la clientèle.
Vous gèrerez les réservations via un logiciel de réservation spécifique
Vous informerez la clientèle sur les services de l'hôtel.
Possibilité de formation en interne

Salaire net 1900Euros à négocier selon compétences

Poste non logé.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - dans le poste

Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Anglais
  • Accueil de la clientèle
  • Capacité d'écoute
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L’emploi par métier dans le domaine Hotellerie à Ajaccio