Chargé de Clientèle Assurances Professionnels et Entreprises H/F - Zanettacci & Associes

Votre mission :
Conseiller, accompagner, fidéliser et développer.
Véritable interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clients Professionnels et Entreprises, vous êtes garant(e) de leur satisfaction et de la qualité de la relation que nous entretenons avec eux. Votre rôle consiste à analyser leurs besoins, les conseiller et leur proposer des solutions d'assurance adaptées afin de sécuriser et accompagner le développement de leur activité.
Vous rejoignez notre agence d'Ajaccio afin de contribuer au développement et à la gestion d'un portefeuille composé de clients Professionnels et Entreprises.
Après une période d'intégration et de formation à nos outils et méthodes, vous assurez la gestion, le suivi et le développement de votre portefeuille en agence, par téléphone, en visioconférence et lors de rendez-vous en agence.

Vos principales missions
- Conseiller les clients et prospects en identifiant précisément leurs besoins et leurs enjeux.
- Proposer des solutions d'assurance et de protection adaptées.
- Assurer le suivi personnalisé des clients afin de garantir un haut niveau de satisfaction et de fidélisation.
- Gérer les demandes entrantes et accompagner les clients tout au long de leur parcours.
- Développer l'activité commerciale à travers la prospection, le traitement des leads et la conduite d'actions commerciales ciblées.
- Exploiter et développer le portefeuille existant par des actions régulières de suivi et de relance.
- Participer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.
- Veiller à la qualité du service rendu et à l'excellence de l'expérience client.

Les solutions que vous commercialisez
Vous accompagnez les clients Professionnels et Entreprises sur l'ensemble de leurs besoins en assurance et protection :
- Assurances IARD (Multirisque Professionnelle, Responsabilité Civile, Flottes, Protection Juridique, Cyberassurance, Responsabilité des Dirigeants, Bris de Machines.)
- Santé et Prévoyance individuelles.
- Santé et Prévoyance collectives.
- Épargne & Retraite individuelle et collective.

Votre profil
- Vous disposez impérativement d'une expérience réussie dans le domaine de l'assurance.
- Vous maîtrisez les fondamentaux de la relation client et du conseil en assurances.
- Vous possédez une véritable fibre commerciale et une forte culture du résultat.
- Vous faites preuve d'écoute, d'empathie et d'excellentes qualités relationnelles.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome dans la gestion de vos dossiers.
- Vous aimez relever des défis et évoluer dans un environnement dynamique et stimulant.
- La satisfaction client est au coeur de vos priorités et guide chacune de vos actions.

Et si c'était vous ?
Fibre commerciale ? Aisance relationnelle ? Goût du challenge ? En quête d'utilité et d'un métier où chaque échange compte ?
Au-delà de votre expérience, c'est votre personnalité, votre énergie et votre envie d'accompagner les entrepreneurs dans leurs projets qui feront la différence. Rejoignez une équipe engagée et participez activement au développement de votre portefeuille clients dans un environnement stimulant, où autonomie, proximité et performance vont de pair.

Experience: 12 Mois

Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

• Sens du relationnel
• Relation client
• Capacité d'écoute
• Fidélisation des clients