Assistant Commercial Bilingue H/F - France Travail

Responsabilités et tâches-Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients en français/ en anglais/ en italien-Préparer et suivre les offres commerciales, devis et contrats-Mettre à jour les bases de données clients et les outils CRM-Organiser les rendez-vous, visites de bateaux et événements commerciaux-Participer à la gestion administrative des ventes et des dossiers clients-Garantir un suivi auprès des marques constructeurs-Assurer le suivi après-vente et contribuer à la satisfaction client-Rédiger et traduire des documents commerciaux et de communicationCompétences requisesSavoirs- Première expérience réussie dans une fonction commerciale ou administrative- Solides connaissances des enjeux organisationnels - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) Savoir-faire- Aisance relationnelle - Gestion rigoureuse des priorités et respect des échéances.- Forte capacité d'analyse et de synthèse pour traiter des sujets complexes.Savoir-être- Discrétion et sens de la confidentialité.- Esprit d'initiative, proactivité et autonomie.- Excellentes compétences relationnelles et aptitude à travailler en équipe.- Sens de l'organisation et de la rigueur.Langue-Anglais / ItalienProfil recherché- Formation Bac +2/3 minimum en assistanat de direction, gestion ou équivalent.- Expérience de 5 ans minimum à un poste similaire

Experience: 48 MoisCompétences: Techniques de gestion administrative,Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer la gestion administrative et financière d'une activité,Gérer l'accueil téléphoniqueLangues: Anglais exigé,Italien exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Réparation et maintenance navaleListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Service client
• Sens du relationnel
• Anglais
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Italien
• Excel
• Rigueur et méthode
• Word
• Pro-activité
• PowerPoint
• Français
• CRM
• Esprit d'analyse
• Permanence téléphonique
• Sens de l’organisation
• Empathie