Alternant Conseiller de Vente Nautique H/F - JONOVA
- Alternance
- JONOVA
Les missions du poste
Vous souhaitez vous former dans le commerce tout en évoluant dans un univers premium, technique et passionnant ?
Notre partenaire, spécialisé dans le secteur nautique recherche son/sa futur(e) Conseiller(ère) de vente nautique en alternance.
Vous intégrerez un point de vente dédié aux équipements nautiques et à l'accastillage, au sein d'un environnement dynamique, exigeant et orienté satisfaction client.
Vos missions :
En lien avec l'équipe en place, vous participerez activement au bon fonctionnement de la boutique et serez formé(e) aux différentes missions du poste.
Accueil et conseil client :
Accueillir une clientèle nationale et internationale
Identifier les besoins des clients et les orienter vers les produits adaptés
Apporter un premier niveau de conseil technique sur les équipements nautiques et l'accastillage
Contribuer à offrir une expérience client haut de gamme, en lien avec l'univers du yachting
Vente et encaissement :
Participer à la vente de produits et services
Réaliser les encaissements et contribuer à la bonne tenue de la caisse
Mettre en avant les produits en boutique
Participer au développement du chiffre d'affaires du point de vente
Gestion des stocks et livraisons :
Réceptionner et contrôler les marchandises
Participer au rangement, au réassort et à l'organisation des stocks
Signaler les besoins de réapprovisionnement
Contribuer à la gestion logistique quotidienne de la boutique
Relation client et satisfaction :
Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails
Participer au suivi des demandes clients et des commandes
Transmettre les informations aux services concernés
Contribuer aux tâches administratives courantes
Animation du point de vente :
Maintenir une boutique propre, organisée et attractive
Participer à la mise en place des opérations commerciales
Contribuer à l'image premium de l'établissement
Participer à la fidélisation de la clientèle
Conditions du poste :
Type de contrat : Alternance
Rythme : selon calendrier de formation
Activité saisonnière renforcée en période estivale
Manipulation ponctuelle de marchandises
Le profil recherché
Profil recherché :
Vous préparez une formation en commerce, vente, relation client, gestion commerciale ou dans un domaine équivalent, et vous souhaitez développer vos compétences dans un environnement professionnel stimulant.
Une première expérience en vente, relation client, retail, hôtellerie, automobile ou dans un univers premium serait appréciée.
Une sensibilité pour le secteur nautique, le yachting ou les produits techniques est un véritable plus.
Qualités attendues :
Excellent sens du service et de la relation client
Présentation professionnelle adaptée à un environnement premium
Dynamisme, rigueur et organisation
Autonomie progressive et esprit d'équipe
Curiosité, envie d'apprendre
Capacité à gérer plusieurs missions en parallèle
Compétences requises
- Gestion de la chaîne d'approvisionnement
- Conseils clientèle
- Dynamisme
- Autonomie
- Relation client
- Analyse des besoins client
- Gestion des stocks
- Gestion du réassort
- Encaissement
- Gestion d'un espace de vente
- Fidélisation