Les missions du poste


Vous souhaitez vous former dans le commerce tout en évoluant dans un univers premium, technique et passionnant ?

Notre partenaire, spécialisé dans le secteur nautique recherche son/sa futur(e) Conseiller(ère) de vente nautique en alternance.

Vous intégrerez un point de vente dédié aux équipements nautiques et à l'accastillage, au sein d'un environnement dynamique, exigeant et orienté satisfaction client.

Vos missions :

En lien avec l'équipe en place, vous participerez activement au bon fonctionnement de la boutique et serez formé(e) aux différentes missions du poste.

Accueil et conseil client :

Accueillir une clientèle nationale et internationale

Identifier les besoins des clients et les orienter vers les produits adaptés

Apporter un premier niveau de conseil technique sur les équipements nautiques et l'accastillage

Contribuer à offrir une expérience client haut de gamme, en lien avec l'univers du yachting

Vente et encaissement :

Participer à la vente de produits et services

Réaliser les encaissements et contribuer à la bonne tenue de la caisse

Mettre en avant les produits en boutique

Participer au développement du chiffre d'affaires du point de vente

Gestion des stocks et livraisons :

Réceptionner et contrôler les marchandises

Participer au rangement, au réassort et à l'organisation des stocks

Signaler les besoins de réapprovisionnement

Contribuer à la gestion logistique quotidienne de la boutique

Relation client et satisfaction :

Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails

Participer au suivi des demandes clients et des commandes

Transmettre les informations aux services concernés

Contribuer aux tâches administratives courantes

Animation du point de vente :

Maintenir une boutique propre, organisée et attractive

Participer à la mise en place des opérations commerciales

Contribuer à l'image premium de l'établissement

Participer à la fidélisation de la clientèle

Conditions du poste :

Type de contrat : Alternance

Rythme : selon calendrier de formation

Activité saisonnière renforcée en période estivale

Manipulation ponctuelle de marchandises

Le profil recherché


Profil recherché :

Vous préparez une formation en commerce, vente, relation client, gestion commerciale ou dans un domaine équivalent, et vous souhaitez développer vos compétences dans un environnement professionnel stimulant.

Une première expérience en vente, relation client, retail, hôtellerie, automobile ou dans un univers premium serait appréciée.

Une sensibilité pour le secteur nautique, le yachting ou les produits techniques est un véritable plus.

Qualités attendues :

Excellent sens du service et de la relation client

Présentation professionnelle adaptée à un environnement premium

Dynamisme, rigueur et organisation

Autonomie progressive et esprit d'équipe

Curiosité, envie d'apprendre

Capacité à gérer plusieurs missions en parallèle

Compétences requises

  • Gestion de la chaîne d'approvisionnement
  • Conseils clientèle
  • Dynamisme
  • Autonomie
  • Relation client
  • Analyse des besoins client
  • Gestion des stocks
  • Gestion du réassort
  • Encaissement
  • Gestion d'un espace de vente
  • Fidélisation
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