Réceptionniste Polyvalent H/F - Mare E Monte

Nous recherchons un/une réceptionniste polyvalent()e pour notre résidence de tourisme Mare e Monte composée de 40 villas, pour la saison estivale.Missions :- Accueil et information des clients- Gestion des réservations et du planning des villas- Assistance et accompagnement des clients dans la villa - Tâches administratives et logistiques liées au bon fonctionnement de la résidence- Participation à la coordination avec l'équipe d'entretien et les prestataires- Service au bar de la Résidence Profil recherché :- Maîtrise de l'anglais exigée -Expérience en accueil ou réception souhaitée- Polyvalence, autonomie et sens de l'organisation- Bonne présentation et excellent relationnel- Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels de réservationAvantages :- Intégrer une équipe dynamique dans un cadre agréable- Travail en contact direct avec la clientèleCandidature :Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à ****@****.** ou par téléphone au **.**.**.**.**Possibilité de logement

Experience: Débutant acceptéCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais exigéPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Sens du relationnel
• Anglais
• Logiciel de réservation
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Accompagnement du client
• Autonomie
• Gestion des réservations
• Facturation
• Réactivité
• Sens de l’organisation
• Capacité d’adaptation