Agent Comptoir Location H/F - Loca +

Accueil et conseil : L'agent doit accueillir les clients et les aider à choisir le véhicule adapté à leurs besoins. 1Gestion des réservations : Il est responsable de la gestion des réservations, de la préparation des contrats et de la vérification des documents d'identité des clients. 1Service client : L'agent doit informer les clients sur les modalités de location, les services disponibles et les tarifs, tout en répondant à leurs questions. 1Compétences nécessaires : Une excellente aptitude au service à la clientèle, une bonne connaissance des véhicules, et des compétences en communication et gestion administrative sont essentielles

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de locationQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Location et location-bail de machines et équipements pour la constructionListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Service client
• Autonomie
• Gestion des réservations
• Réactivité