Les missions du poste


Au sein d'un ensemble hôtelier composé de 80 logements à Porto-Vecchio, vous serez chargé(e) de :

- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres.
- Réaliser les check-in et check-out.
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients.
- Établir les factures liées aux frais de séjour, et effectuer l'encaissement.

Vous devrez savoir utiliser l'outil informatique.

Poste à pourvoir dès maintenant et jusqu'à fin octobre, non logé.
Contrat saisonnier de 39h proposé à 1 800 € net avec 2 jours de congés.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langues: Anglais exigé,Italien souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Compétences requises

  • Anglais
  • Compréhension de la demande du commanditaire
  • Italien
  • Encaissement
  • Réactivité
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